- この窓口が作業に来るのですか
- いいえ。
この窓口はご相談を受け付けて、さいたま市内で対応できる提携業者をご紹介する役割です。
現地の確認と作業は提携業者が行い、お見積もりも提携業者からお出しします。 - 窓口に相談するのに費用はかかりますか
- 窓口へのご相談に費用はかかりません。
現地の確認やお見積もりの扱いは、ご紹介する提携業者から作業の前にお伝えします。
金額を見てからお断りいただいて構いません。 - 料金表の金額で作業してもらえますか
- 料金表は目安です。
同じ樹高でも、隣家との距離や運び出す経路で作業が変わるため、金額は現地を見た提携業者がお見積もりで確定させます。
剪定・生垣の刈り込み・消毒のように定額を載せていない作業は、現地を見てからのお見積もりになります。 - さいたま市以外でも相談できますか
- このサイトの対応エリアはさいたま市の10区（西区・北区・大宮区・見沼区・中央区・桜区・浦和区・南区・緑区・岩槻区）です。
区の外の場合は、ご相談の内容を見て、対応できる提携業者がいるかどうかをお返事します。 - 隣の家の木の枝がこちらに伸びてきています。自分で切ってもよいですか
- 2023年4月に施行された改正民法（233条）で、越境した枝は、木の持ち主に切るよう求めても相当の期間内に切ってもらえない場合などに、越境された側が自分で切れるようになりました。
まずは持ち主に伝えるのが先です。
ご自宅の木がはみ出している側であれば、剪定の目安とあわせてご相談ください。