さいたま市で隣の家の木のはみ出しに困ったら 〜苦情の伝え方と､言われた側が先にやること〜

さいたま市の住宅地で､お隣との間が近いお宅ほど､枝のはみ出しは起こりやすいものです｡
落ち葉や毛虫に困って苦情を伝えたい方も､逆に「枝が出ていますよ」と言われた方も､最初の動き方で､その後のお付き合いが変わります｡

この記事では､民法のルールを確かめたうえで､さいたま市で使える相談先まで順にまとめました｡

はみ出した枝についての民法のルール

境界を越えた枝は､まず木の持ち主に切ってもらうのが原則です（民法233条1項）｡
2023年4月1日に施行された改正で､次のどれかに当てはまる場合は､自分で切り取れるようになりました（同条3項）｡

• 持ち主に切るよう催告したのに､相当の期間内に切ってもらえないとき
• 持ち主が誰か分からない､または居場所が分からないとき
• 急迫の事情があるとき

「相当の期間」は､法務省の資料を引いた他の自治体の案内で､事案によるものの基本的には2週間程度と説明されています｡
ただし､さいたま市の案内は､どの程度の期間かや切り取る費用の問題は個別に判断が必要として､切る前に弁護士等の専門家へ相談するよう勧めています｡

さいたま市で目立つのが､隣が空き家になっているケースです｡
持ち主に連絡がつかないときは､「調べても分からない」ことが条件になるので､まず調べた経緯を残しておきます｡
近隣の空き家についての相談は､各区のくらし応援室で受け付けています｡

苦情は写真､声かけ､手紙､区役所の順で

いきなり強く言うと､枝は片づいても気まずさが残ります｡
次の順番がおすすめです｡

1. 境界を越えている枝を､日付が分かる形で撮っておく
2. 「雨どいに葉が詰まって困っていて」と､困っている事実から声をかける
3. 話しにくい場合は､いつ頃までにお願いしたいかを添えた手紙を出し､控えを残す
4. 自治会の役員さんに､間に立ってもらえないか相談する（強制はできません）
5. 法律面を確かめたいときは､区役所の法律相談を使う

さいたま市の各区役所では､弁護士による法律相談などに無料で応じています｡
日程と申し込みは区ごとに違うので､お住まいの区に確かめてください｡

自分で切れる状態でも､先に考えておきたいこと

条件がそろって切れるようになっても､次の点で揉めることがあります｡

• 境界の線で切りそろえた結果､木が半分だけ刈られた見た目になる
• 枝の途中で切り､翌年その下から細い枝が増える
• 切った枝をどちらが処分するかで､次の言い合いになる
• 脚立からの転落や､落とした枝で塀や車を傷つける

切ってよいのは境界を越えた部分までです｡
隣の敷地に入って作業する場合は､あらかじめ相手に知らせる決まりがあり､住まいへの立ち入りには居住者の承諾が要ります（民法209条）｡
切った費用は､基本的に持ち主に請求できると考えられていますが､実際に払ってもらえるかは別の話です｡

苦情を言われた側が､先にやること

「枝が出ていますよ」と言われたら､その日のうちに一言返してください｡
放っておくと､催告から相当の期間が過ぎたとして相手が自分で切ることになったり､費用の話に発展したりすることがあります｡
枝が落ちて誰かにけがをさせれば､持ち主の責任を問われることもあります（民法717条2項）｡

返事のあとは､いつ頃切るかの見込みを伝え､はみ出した部分をきれいに整えます｡
言われてから間を置かずに動くと､「きちんと対応してくれた」と受け取っていただきやすくなります｡

遠方に住んでいて､さいたま市のご実家の木について苦情の連絡を受けた方は､まず現地の写真を近所の方にお願いするか､業者に見てもらう段取りから始めるのが近道です｡

さいたま市の植木屋に頼むなら､お庭の便利屋トムズへ

さいたま市の庭木は､川口市の植木屋「お庭の便利屋トムズ」が､現地の確認からお見積もり､作業まで直接担当します｡

• 南区･緑区･浦和区は出張費0円です｡
  ほかの区は､かかるかどうかを作業の前にお伝えします
• お急ぎの場合は､区と予定の空き状況によって最短即日で伺えます
• 作業前にお見積書を発行します
• 作業日はご近所へのご挨拶と養生のうえで作業し､枝葉の回収と清掃まで行います

剪定は樹高1〜3mで3,300円から､3〜5mで6,600円からが目安です（税込･処分費と諸経費は別途）｡
くわしくは料金のページをご覧ください｡
なお､お隣との費用や補償の話し合いをお客様に代わって行うことはできません｡

写真を送るだけ､LINEで無料相談

はみ出している部分の写真を送っていただければ､作業の進め方と概算費用をお伝えします｡

1. 少し離れて､木の全体と塀や家が一緒に写る写真
2. 境界を越えている枝が分かる写真

区と町名､「隣の木に困っている」「苦情を言われた」のどちらかを一言添えてください｡

LINEで写真を送って無料で相談する

LINEは24時間受付で､お返事は8:00〜20:00に順次お送りします｡
正式な金額は､現地を見てお見積書でお伝えします｡

参考：民法（e-Gov法令検索）／さいたま市の空き家等に関する案内／横浜市「越境した枝の切取り」